微店商家逾期未发货且拒不退款
网友保保_2NSF6W1T
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2025年12月6日21:47:15我通过微店在TF家族周边产品店一二店购买了一个39元的物品,后面商家一直没有发货,然后就自动签收了,我没有拿到商品,随后2026年一月九日我在微店发起了退款,微店判定商家退款,但是到现在都没有退,已经五个月了,在此之前我一直要求帮我退款,大商家电话,也不接,每次问客服,客服都说会帮忙催,需要商家充值才可以退,但是商家不充值就一直退不了,最后我希望可以帮我退款
