小赢卡贷擅自开通橡树权益并扣费

网友保保_eF1UFI0e

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2025年9月20日,在小赢卡贷网贷*台借款后,在本人(借款人)不知情的情况下,被开通名称为橡树权益的服务项目,在此期间我(借款人)并没有享受到该权益提供的任何帮助,且自2025年9月20日至2026年5月22日该*台私扣我(借款人)账户六笔79.80元费用,联系客服要求关闭,客服称发生借款无法关闭无法退款,现要求关闭并退回私扣费用。

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