滔搏小程序购乔丹鞋码大鞋小,客服删人拒售后
网友保保_UeTzjQso
已完结
2026年5月10日在微信滔搏小程序重庆巴南阳光世纪工厂NK店铺购买耐克女子乔丹鞋WMNS AIR JORDAN4 RM,后续出现码大鞋小问题,在小程序中加人工客服企业微信,和他说明情况后,不回消息直接把我删了,申请售后也被驳回 客服说提前跟我说了不退不换,但是实际上压根没跟我说,我正常的耐克鞋可以穿37的,这个鞋37.5都穿不下,就是明显的码大鞋小,客服不解决问题直接把我删了,请严肃处理
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