滔搏
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企业名称:
滔搏投资(上海)有限公司
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品牌简介:
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退货退款运费争议
因商品质量问题退货退款,退货之前承诺给承担运费,收到货之后拒绝承担运费,欺*消费者,损害消费者权益!
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、运费纠纷
处理中
滔搏小程序购鞋退款纠纷
我于2025年7月7日通过“滔搏”小程序下单购买了一双鞋,价格是989.1元,收到货后发现鞋有多处瑕疵,立刻跟商家沟通退回,商家收到货后以鞋盒有破损为由不给我退款。我从没有对鞋造成伤害,我的诉求是商家必须给我退款,希望相关部门查实,维护消费者权益。
投诉问题
商品丢失/损坏、霸王条款、退款纠纷
处理中
耐克儿童鞋购买后短期内损坏引发退款纠纷
我与5.2号在商丘市睢阳区万达三楼耐克儿童店购买一双799元名为耐克联名款莫奈花园的儿童运动板鞋,小孩穿了不到两个月鞋子两遍均已烂掉,鞋面也烂了一点,7.1号我送去店里要求退款 店员称要报给售后处理 7.7号接到售后处理结果换一双新的 因店与家的距离很远开车来回要三个小时路程,更担心后面鞋子出现类似问题,我要求退款,麻烦跟进并协助退款 谢谢 备注:支付700元现金 99元微信支付 多处破损的照片当时没有拍照直接送去店里了
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
滔搏运动线上退货不退款
我于2025年7月5日在 西昌万达店购买一件耐克短袖耐克短裤后新店员要求在微信小程序上滔搏运动线上支付称有优惠卷50元 购买回家后发现穿起来效果不佳后同城顺丰急送回店里,签收后出现退货签收不退款问题,侵害了我的消费者权益,我的诉求是要求退款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
投诉滔搏礼券/赠品问题
我在2025年6月20在滔搏被*500元 被人诱惑在滔搏平台购买礼品卡并赠送给他
投诉问题
礼券/赠品问题、虚假宣传、刷单诈骗
已完结
滔搏京东旗舰店售假/品控差且售后无赖拒绝
我于五月份在滔博京东平台的topsports官方旗舰店购买两双同款不同码数的鞋履,结果41码左右脚大小不一样,42码鞋后跟处有明显撕裂褶皱,我随即申请因质量问题退货退款,并附上了图片证据。 但在京东客服证实下商家由于不希望因质量问题进行售后影响他们的数据考核,希望我改为因7天无理由不想要了进行退货,我考虑他们也不容易于是进行系统操作更改原因,但京东系统只开放了补充材料的操作,于是我便补充材料写到应商家要求改为不想要了的原因进行退货,谁是后来商家直接莫须有的以我超过售后时效为由关闭了我的售后申请,实属无赖操作,随即我与商家客服表示对方我9号签收货品,14号申请售后请问哪里超时?并表示要进行自媒体曝光,随后商家即刻恢复了我的售后申请,无赖和心虚恶意拒绝售后的行为十分赤裸。 后来此就进行退货退款。于是我又在此商家重新下单了上一个订单中的鞋履的42码数,结果收到货左右脚大小又不一致,并且发货过来还是个烂鞋盒?我不禁质问是耐克品牌本身品控就是左右脚大小不一致?还是滔博京东旗舰店作为经销商渠道存在利益勾结售卖非耐克正品商品呢?还是说同样品牌的货品京东平台的商品监管标准与其他平台或者品牌官方或者线下不一样呢?我也已经联系上海12315。 如此种种罄竹难书,我的诉求要求滔博对我进行经济和精神赔偿,并且道歉,并且同时质询耐克品牌官方和京东平对于商品品控和质量的监管标准执行标准。
投诉问题
假冒/二手商品、虚假宣传、退款纠纷
已完结
滔搏小程序秒杀鞋反复欺*消费者,订单商品失踪问题
滔博微信小程序上买的特价秒杀鞋子,先是拍到了说有瑕疵不能给发货,让我退货,我退了,隔天又上链接秒杀到了,商家又打电话说鞋找不到了!还让我退货,再反反复复的欺*消费者吗
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、虚假宣传
处理中
滔搏官方旗舰店发货不全要求重新下单投诉
2025年6月8日,我在微信小程序top滔搏官方旗舰店买了三样东西,其中买了阿迪达斯男大童无领长袖。他寄过来的时候,原本两件套衣服,只寄来黑色短袖T恤里面白色长袖内衬没有一同寄来。我跟客服联系说明了情况,是他们的原因。他们让我把商品寄回给他们,让我重新再拍。我就搞不懂了,他们的失误,应该补发过来,关键是重新拍的话,我那件体恤只有180元,我还要去凑满399元才满运费。不满我还要自己承担12元运费。原本我三样东西满了399了,不需要运费,现在他们工作失责,我再要这件衣服我就要重新下单。这是不合理的,他们最简单的做法就是补发漏的衣服。还要消费者兜这么一大圈,真的莫名其妙,非常不合理。
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、运费纠纷
已完结
滔博篮球鞋影响小孩走路正常,售后拒绝处理
2025年2月14号在滔博买了双篮球鞋给小孩,穿了几次,每次观察小孩穿了这双鞋子跟穿平时鞋子走路都是不一样的,穿这双鞋子走路老是一拐一拐的,我怕影响小孩以后走路脚会变形,找客服了解,客服说超过他们公司三包就不作处理了!我想知道万一影响小孩以后走路脚变形谁负责呢
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售后服务欠缺、货不对版、违规商品
已完结
抖音商城退货处理不当导致快递无法联系
我的我在六月四号在抖音电商滔搏运动旗舰店购买【滔搏联动】NIKE耐克男子AJ黑色休闲百搭梭织短裤HF9336-257一条。出现了我退货给他退错。他那边仓库拒收。让我自己去联系快递员。现在快递员联系不上。问那边就是那几句话。不知道怎么处理。我的诉求就是希望他们那边给我具体的答复。给他那个商家一定惩罚
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发货纠纷、服务态度差、退款纠纷
已完结