耐克儿童鞋购买后短期内损坏引发退款纠纷

网友保保_DsDFYP1I

已完结

我与5.2号在商丘市睢阳区万达三楼耐克儿童店购买一双799元名为耐克联名款莫奈花园的儿童运动板鞋,小孩穿了不到两个月鞋子两遍均已烂掉,鞋面也烂了一点,7.1号我送去店里要求退款 店员称要报给售后处理 7.7号接到售后处理结果换一双新的 因店与家的距离很远开车来回要三个小时路程,更担心后面鞋子出现类似问题,我要求退款,麻烦跟进并协助退款 谢谢 备注:支付700元现金 99元微信支付 多处破损的照片当时没有拍照直接送去店里了

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
订单编号: NKsi032505020001 耐克儿童店
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像