投诉大润发（线下门店）服务问题
网友保保_Xwh1Ezje
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本人于2026年5月19日在福州大润发（王庄店）购买了一盒蓝莓，5月20号发现已发霉变质。根据《食品安全法》第148条规定，商家销售不符合安全标准的食品，应承担退一赔十、最低1000元的赔偿责任。此前店内仅退还货款，拒绝法定赔偿，态度强硬以及十分恶劣，拒绝和我沟通。现诉求：要求商家依法补齐1000元赔偿金，并对店内同类商品进行排查，保障消费者食品安全。第一次给我打电话，给的处理方式是补偿两盒蓝莓，我不同意，直接挂断我的电话，我再打过去故意不接我电话，我投诉后，过了两个小时，才给我回电话，给出处理方式十倍赔偿，我5月19号在大润发消费了500多元，蓝莓单价19.9元，十倍也就是199元，因为第一次的态度问题，我很不满意，我没有同意这个方案，没想到，又再次直接挂掉我的电话，十分不礼貌，我感觉自己被冒犯了。投诉后也没有店家与我联系，我诉求得到合理赔偿。
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