南通福之喜装饰装修质量低、合同违约、拒不履约
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消费时间：2026年3月15日 消费地点：江苏省如皋市如城街道天荟园8幢商铺4号 联系人：蔡鹏伟 电话：173****0730 消费*台：通过线下门店 购买服务：住宅装修服务局部装修（包工包料一口价） 后续出现纠纷： 1.现有费用核算标准 2.水电隐蔽工程材料没有让我们签收也没有拍照发给我们确认，做好后发现预埋暗盒，型号不一，质量参差不齐，工程质量不符要求，电线连接水泥，部分地方用水泥直接封闭。电线拉不动。埋下安全隐患。都是沿用我家旧电线，但却报出高价。谎称材料几千。 3.砸改时损坏多处，且没有按照约定做好地面保护，地面损伤在所难免。损坏我们提供的两把休息椅子用做施工，事后说赔两旧的。 4.吊顶未有施工图且未经协商私自动工。误导加价更换阳台吊顶，更换且完工后不尽人意且跟效果图大相径庭。自作主张封闭我家原先有款式的吊顶。吊顶无法拆改，只有重做，造成我们的损失。 5.合同缺页少码。 6.部分瓷砖没有日期和编码 我说了暗盒的问题，现场我看到一个暗盒像用超薄塑料，几毛钱的那种东西，跟对方沟通，他们说质量没问题，提供了一个质量报告，我看了型号颜色跟他们说的不同，他们说是公司旗下产品。对方生气说解除合同不干了，我说行。后来他们又来了，说是师傅暗盒不够装了好几个其他自己带的。会换。换了一部分，还有部分至今未换。 我回顾整个工程的质量偷工减料跟装修的款式不按照约定，觉得对方很不靠谱。所以提出让他们结账，他们开出31580元价格。不履行合同结算问题很难达成一致，我提出让他们继续履行合同。他们不同意。我发现问题后反应事实，没有争吵，对方却把问题归结于我，他们嘴上说承担维修责任，但行为上拒绝继续履行合同拒绝维修。我们已经交了37000元的预付款在他们手里。现在非常被动。 现在做好的部分是厨房卫生间贴砖，水电改，吊顶。 诉求：退款，赔偿吊顶拆除重做费用，维修费。电力整改费用。破坏物品等赔偿。
投诉进度
