宜享花无故扣款及会员乱收费

网友保保_ooEbsGUr

处理中

我于2026年5月15日,在宜享花网贷*台借款,*台并为告知我有额外收取费用,借款成功后被无故扣取251.98元费用,后打电话给客服,客服给我退回去151,1元,但我不知道扣取100.88元是凭什么扣取的,客服回答我是会员权益,可是我开通的会员权益仅79.9元,而且是先用后付,2026年5月22日又无故扣取我139.3元,请*台给予协商,要求宜享花退还我除79.9元会员费用外所有多收的钱!并关闭我会员自动续费扣款功能,否则我将继续向相关其他所有*台投诉!保护我的合法权益!

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