桔多多联合消金违规放贷及暴力催收
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本人依据《民法典》《消费者权益保护法》《个人信息保护法》《消费金融公司管理办法》及互联网助贷穿透式监管规定，实名投诉辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司（桔多多）、海尔消费金融、兴业消费金融、陕西长银消费金融，举报四方联合违规放贷、高利收费、暴力催收、恶意代偿，要求承担连带责任、限期整改退费并永久停催。 四方构成联合放贷主体，责任依法绑定。桔多多主导获客、签约、加价收费、风控与催收；海尔、兴业、长银三家持牌消金负责授信放款与征信报送，系合规第一责任人 。按监管要求，持牌机构不得外包核心风控、定价与催收职责 。四方分工协作、利益共享、闭环运作，不得以业务拆分、第三方外包推卸责任，须对全链条违规承担连带责任。 三笔贷款息费严重违法，远超法定上限。2025年2月18日海尔消金放款25000元，12期总还30129.6元；3月8日兴业消金放款9700元，12期总还11690.28元；8月8日长银消金放款6000元，12期总还7231.08元。叠加隐性服务费、担保费后，综合年化利率远超当期LPR四倍及24%司法上限 ，违反《民法典》第六百八十条禁止高利放贷规定。机构拆分费用、隐匿真实利率，拒不提供合同、明细与发票，侵害知情权与公*交易权。 四方纵容违法催收，兴业消金恶意代偿无效。本人通讯畅通、无失联无恶意拖欠，仍遭高频骚扰、言语威胁、非法获取通讯录、骚扰亲友，严重违反《个人信息保护法》。兴业消金委托天津明东华担保代偿，无本人授权、强制搭售担保，代偿含违规息费应属无效，且违规报送征信不良记录，侵害信用权益。 现正式要求：一、立即停止全部违规催收，删除非法留存的通讯录等隐私信息并出具停催保密承诺；二、按年化24%上限重算息费，退还违规收费8000元、全额减免畸高逾期罚息，取消不合理违约费用；三、执行6个月全面停催保护，禁止第三方催收、联系无关人员、违规报送征信；四、提供完整借款合同、还款流水、收费凭证及正规发票。恳请监管部门依法查处四方违法违规行为，维护本人合法金融与个人信息权益。
投诉进度
