骑手私下联系客户取消订单，服务差

网友保保_mOezB9LP 2026-05-23

处理中

订单编号：32***************22 第一个骑手，陈泽银，私下联系客户取消订单

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 21:08:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 21:08:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-23 21:01:43

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务差/态度差

投诉诉求：

作出处罚改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101470311

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