华莱士海棠苑店少发商品且拒退款

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2026年5月20日在美团*台,华莱士海棠苑店购买套餐,在付款后,没有使用优惠券,我立即寻找店铺进行退款,但是退款页面直接隐藏在更多里面,我给店铺打电话和我说找客服就直接挂断,之后店铺在订单完成后才接电话,不再接了,并且和我说退不了,之后我拿到商品回宿舍发现少一份商品,我和他说了之后只给我反馈一个券,我想要退我少了的商品款,如果可以,多付的18元红包钱我也想退回

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