攒花*台委托第三方软暴力催收并侮辱诽谤
网友保保_WZlv35vH
已完结
【投诉举报】攒花*台委托第三方软暴力催收+侮辱诽谤+申请一次性结清减免
尊敬的监管部门工作人员：
本人邢政道，身份证号：142230*********314，现就攒花借款*台委托第三方催收公司的严重违规行为正式投诉，并同步申请债务协商。
1. *台主体：攒花借款
2. 本人账单情况：2025年1月借款本金5000元，已偿还本金4560.11元，剩余待还本金仅439.89元，目前已逾期114天。
3. 违规催收事实（附短信截图证据）
该*台委托号码 133****3745 的催收人员，在本人从未失联、愿意沟通还款的前提下，长期发送侮辱人格、威胁曝光亲友、诋毁名誉、泄露个人信息的软暴力催收短信，使用低俗辱骂词汇，恶意骚扰恐吓，已严重违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》《治安管理处罚法》，对本人正常生活、精神状态造成严重侵害，属于典型违法违规催收行为。
4. 本人诉求
① 立即叫停该*台所有第三方违规催收，永久停止骚扰、辱骂、威胁行为；
② 对攒花借款及合作催收机构开展合规核查，依法处理违规人员；
③ 基于剩余本金极低、且遭遇严重催收骚扰的情况，申请剩余本金一次性结清，全免逾期罚息、违约金、利息，本人愿意立刻处理结清，彻底了结债务。
附件已上传：催收骚扰短信完整截图、本人攒花账单截图，所有信息真实有效，恳请监管部门介入协调，督促*台合规处理。
投诉人：邢政道
联系电话：151****0288/183****8221
日期：2026年5月23日
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
用户补充投诉
补充内容
投诉人：邢政道
联系电话：151****0288
身份证号：142230*********314
被投诉主体：攒花*台及其运营放款机构
投诉事实
本人已将在攒花*台的全部借款债务一次性全额结清，相关转账凭证完整留存。
自结清之日起，本人多次主动联系*台，要求：
1. 立即向人民银行征信中心报送结清状态，更新本人征信逾期记录；
2. 出具加盖*台公章的官方结清证明，包含借款合同信息、本息全部结清、无任何遗留债务说明。
但攒花*台长期推诿拖延，拒不执行征信更新，也拒绝出具合规结清证明，已严重影响本人后续信贷业务办理，侵害本人合法征信权益。
正式诉求
1. 责令攒花*台在3个工作日内，完成征信系统结清状态上报更新，消除逾期记录；
2. 立即为本人出具加盖公章的完整结清证明，电子版发送至本人指定邮箱，纸质版同步邮寄；
3. 就拖延处理征信更新、拒不提供结清证明的行为进行整改。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
举报号码：10***********80
发送方：律威信息（攒花委托催收）
举报内容：该号码受利分期委托，向无关第三方发送逾期恐吓催收短信，涉嫌违规骚扰、泄露隐私，严重违反催收自律公约，请求关停该短信通道，责令攒花与律威信息立即停止骚扰。
用户发起投诉
