58同城推广费无效拒退,涉嫌霸王条款

网友保保_qdd59u5c

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你好,我在58同城交了推广年费和置顶费用,付费后服务完全没效果,没有任何有效咨询。 我申请退费,工作人员和区域经理故意拒绝退款,强制诱导只能用推广币消费,不让退现金,属于预付费拒不退款、设置霸王条款,违反消费者权益保护法。 请求市场监管部门介入调解,帮我追回全部费用,全额退款。 

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