网银在线擅自扣款投保，要求退保退款

网友保保_vHzS14Tx 2026-05-24

审核中

4000-161-100 我不知情，未主动投保，被网银在线擅自扣款，要求全额退保+原路退款。请立即处理。要求全额退款两笔182.32+109.46元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-24 07:19:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-24 07:17:44

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101471350

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