58好借擅自扣会员费拒不退费

网友保保_qMSJAz82 2026-05-24

已完结

昨天58扣我会员费19.87元，今天联系客服退费，推来推去就是不退，希望*台介入调查退费

投诉进度

用户申请完结

2026-05-24 10:48:59

申请原因

已退款

解决方式

已解决

解决方案

赔偿/道歉

消费保投诉平台审核通过

2026-05-24 10:36:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-24 10:29:31

投诉信息

58金融-58好借

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释

涉诉金额：

19.87元

投诉编号：

101471973

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