58好借未经同意扣款开通优享卡
网友保保_WuIuqDUm
已完结
我2026年5月21日在58好借，借款18500元，在不知情的情况下5月22日凌晨3点被上海闪付网络有限公司扣款1500元，显示是开通了优享卡，我当时借款的时候没有任何有关于优享卡的界面，拨打客服电话一直属于忙线接通不了，存在严重的欺诈消费者行为，要求全额退款！
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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补充内容
强制扣除1500元的优享会员费，本人未享受任何会员权益，该行为属于强制搭售，未经授权扣费，违反《消费者权益保护法》现要求：1、全额退款1500元；2、立即关闭会员及自动续费。
用户补充投诉
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审核结果
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