京东安联拒赔晚到赔30元现金

网友保保_dhmRURWX

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订单34************29,在京东卫龙旗舰店购买商品,商家单方面私自召回包裹,本人全程未收到货,空等2周。订单带有京东安联财险晚到赔保障,已满足最高30元现金赔付条件。京东线上客服恶意拒收维权消息、推诿拒赔,要求赔付晚到赔30元现金。补充:手里截图很明显我的网络正常连接,而客服恶意拒收消息,包庇商家!

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京东线上客服恶意拒收维权消息、推诿拒赔,包庇商家,拒绝履行保险理赔义务。现明确涉诉金额30元,强烈要求京东安联立即赔付晚到赔30元现金,规范理赔服务,杜绝恶意拒赔行为。
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