安逸花违规高利贷、暴力催收及虚假结案
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违反：《银行业保险业消费投诉处理管理办法》，投诉处理期间严禁新增罚息。综合利率远超法定LPR4倍（14.6%），属高利贷。 2. 投诉冷处理、模板敷衍、虚假结案 多次投诉后，*台仅用95090模板短信敷衍，不回电、不沟通、不整改。更恶劣的是，擅自将投诉标注“已解决”虚假结案，恶意欺*监管、逃避责任，严重违反投诉处理规定。 3. 持续暴力催收，严重违法 *台及外包催收（023/021等）高频电话轰炸、威胁恐吓、骚扰家人，违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》，严重干扰正常生活、侵犯隐私。 4. 违规收费、利率超标、套路放贷 以担保费、服务费等名义隐形收费、强制搭售，未显著告知，无实质服务，变相抬高利率，综合年化严重超标，属违规高利贷。 二、本人严正诉求（明确、合法、可执行） 1. 立即停止计息：全额停止罚息、违约金、服务费，全额减免违规超额费用。 2. 3个工作日内出具结清协议：在安逸花APP出具带公章的正式协议，明确 5500元一次性结清本人名下全部债务（含本金、所有息费），先出协议、再还款，拒绝“先还后认”“对公转账”等套路。 3. 全面停止催收：立即停止对本人及家人一切电话、短信、第三方催收。 4. 撤销虚假结案+书面整改：撤销虚假结案标注，3个工作日内书面反馈整改结果。 5. 监管介入查处：恳请消费保督促监管部门对*台违规罚息、虚假结案、暴力催收、漠视监管等行为立案查处、行政处罚。大家都拨打023-123 45重庆民生热线投诉，投诉：马上消费金融股份有限公司，地址：重庆市渝北区黄山大道中段52号渝兴广场B2栋4至8楼。之前投诉过现在给我来结案了
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