安逸花违规收取超次提款手续费

网友保保_Af8pmXld

已完结

本人在安逸花*台借款期间,被收取超次提款手续费。在2021年和2022年的10笔借款订单中,一共被违规收取“超次提现手续费”167.5元。根据银保监会监管规定,持牌消费金融机构严禁在利息、担保费之外,额外收取提现费、放款手续费、通道费等附加费用,该收费属于违规巧立名目收费。现正式要求贵司核查本人名下所有账单,全额退还已收取的全部超次提款手续费,3个工作日内给出处理方案,否则本人将直接向重庆当地监管部门,银保监会12378、12315*台正式投诉举报。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像