桔多多*台委托催收方违规骚扰
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处理中
本人因桔多多*台借款逾期，*期频繁遭遇*台委托的催收方不当催收。2026年5月25日上午,在短短一个小时内，对方连续发送10条短信（含1069/1068号段的“减免”短信及135开头手机号的威胁短信），拨打3通电话（含AI语音及真人催收）。其中，手机号发送的短信中，以“妻儿老小”“全家人到处求人”等话术进行人格贬低与恶意威胁，严重侵犯我的名誉权与生活安宁权，违反了《通信短信息服务管理规定》及《治安管理处罚法》中关于禁止发送骚扰、侮辱、恐吓信息的规定。 投诉诉求： 1. 要求*台立即停止一切对本人的违规催收行为，后续仅可在工作日9:00-18:00，以每天1次、电话或短信任选一种的方式与我协商还款事宜； 2. 要求*台对本次违规催收行为进行调查核实，对涉事催收方进行处罚整改； 3. 要求*台与我本人进行合规的还款协商，出具书面的还款/减免方案，不得再以威胁、诱导的方式逼迫还款； 4. 要求*台就本次违规催收行为向我作出书面反馈。
投诉进度
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