拼多多同一订单矿泉水不退款
网友保保_16ohVLiS
已完结
我于2026年5月23日在拼多多*台多多买菜里面买的一些东西同一个订单所有货物司机都已从站点取走货了,其他商品都退款成功,就一件矿泉水不给我退款是同一个订单的货物,多次找拼多多人工客服,说给我处理,多次电话也联系他们客服了说今天8点前处理退款,到现在他们也没有回复我,*台有意偏袒商家,货物商家已取走不退款给消费者,找*台也不处理,希望消费保可以替我们消费者维权
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用户申请完结
申请原因
拼多多*台叫我卸载他们*台就可以了钱已经退我了
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