我来数科拆分收费变相高利贷

网友保保_l3Zfdf5d

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本人在我来数科借款,本金3900元,分12期还款,每期还款391.8元,其中包含:服务费23.02元、担保费29.53元、利息26元。 1. *台未明确公示综合年化利率,将利息、服务费、担保费拆分收取,属于阴阳账单、变相砍头息/高利贷,综合年化远超*法定24%保护上限,违规收费。 ​ 2. 担保费无本人单独签署担保协议,属于强制搭售、违规收费,格式条款无效。 ​ 3. 此前*台专员联系本人协商退费,本人未接到回电,后续*台未再次跟进处理,推诿拖延。

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现正式要求: 全额退还已收取的全部违规服务费、担保费、超额利息
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