淘宝闪购外卖现活蛆,拒按食安法赔偿

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本人于5月13日在淘宝闪购*台下单该店(鹤山市沙坪富华路139号搜获美食店)的轻食外卖,打开发现有蛆蠕动,已经影响本人食欲心情,该商家不售后赔偿,现要求强制售后且赔偿明确拒绝按《食品安全法》进行法定赔付 。 根据《中华人民共和国食品安全法》第148条:生产或经营不符合食品安全标准的食品,消费者可要求退全款+价款十倍或损失三倍赔偿金,不足1000元按1000元赔付。淘宝闪购“食无忧”属于*台商业保险,不能替代法定赔偿责任,更不能以此降低法定赔付标准 。 商家卫生管理严重失职,餐品存在严重安全隐患;淘宝闪购外卖未尽*台监管义务。投诉诉求: 1. 依据《食品安全法》第148条,支付法定赔偿金1000元; 1. 责令涉事商家自查整改,加强食品卫生管理; 3. 督促淘宝闪购外卖履行*台责任,依法执行食品安全最低1000元赔付标准,不得用“食无忧”保险替代法定赔偿 。

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