我来数科强制开通会员拒不退款

网友保保_SpOd2Rgc 2026-05-25

处理中

强制开通69元会员，明确声明不使用可以退款，结果客服电话没有人工，app上没有客服消息都发不出去，退还69元会员费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-25 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 14:56:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 14:41:54

投诉信息

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退款改善服务

涉诉金额：

69元

投诉编号：

101478676

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