好分期多笔借款还清后拒提供合同发票并超收费用

网友保保_XpcePR3A 2026-05-25

处理中

本人在好分期*台多笔借款均已还清，经核算所收费用已超法定上限，向客服要合同及发票，客服以账户注销为由无法提供，现要求提供合同及发票，并退还超额费用及会员费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-25 16:19:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 16:19:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-25 16:07:43

用户发起投诉

2026-05-25 16:07:07

投诉信息

好分期

投诉问题：

利息问题未履行合同

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

5800元

投诉编号：

101479362

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