易宝支付未告知扣款原因，诉求退回全款

网友保保_5t5o63XJ 2026-05-25

处理中

需要退回全款，电话沟通退99，不可以，现在需要退回全款，我不知道什么情况下扣的款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-26 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 17:36:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 17:25:09

投诉信息

易宝支付

投诉问题：

私自扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101479976

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