易宝支付拒不退保费且骚扰用户
易宝支付拒不退还所*保费，客服态度恶劣，还有电话对用户进行骚扰
投诉问题
退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
易宝支付未经同意扣款109元
今天凌晨收到银行短信，短信内容显示我的帐户莫名扣款109元，无任何显示开通什么服务
直接扣款，找客服一直提示服务繁忙
投诉问题
私自扣费、资金流失
处理中
易宝支付未经允许私自扣费
该公司没经过本人允许自己把我钱扣了，打电话无人接听，没人处理，要求关闭扣款，退回扣的钱
投诉问题
私自扣费
处理中
投诉易宝支付私自扣费
分别在2026年3月4日4月22日易宝支付*台未经本人同意私自扣款，目前客服电话没人接听。希望*台立即退款，并解除对我银行卡每月私自扣费的行为。
投诉问题
私自扣费
处理中
易宝支付未经同意扣费632元
我在2017年1月1日至2026年4月22日通过易宝支付被优赛恒创有限公司扣款了632元。与北京杉海科技有限公司扣款了5,103.89、砺带科技扣款了4482.47多次联系*台方以及权益方，多次沟通未果，要求*台方退还扣除我的会员权益。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、未履行合同
处理中
易宝支付未经同意扣费3251元
我在2016年4月22日至2026年4月22日通过易宝支付被上海忱臻有限公司扣款了3251元。多次联系*台方以及权益方，多次沟通未果，要求*台方退还扣除我的会员权益。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、未履行合同
处理中
易宝支付无故从银行卡扣款
无故扣款 我没有易宝支付这个app 从我的银行卡里面无故扣款
投诉问题
私自扣费、资金流失
处理中
易宝支付无故扣费69.9元拒不退款
本人账户被易宝支付无故话扣69.9元，非本人自愿消费，未开通任何服务。联系商家拒不退款，联系中国银行被推诿，拨打医保支付95070无法人工，投诉无门。请求人民银行监管介入，督促易宝支付全额原路退回扣款，并关闭相关扣费授权。
投诉问题
退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
易宝支付违规生成还款计划未放款
2026年4月16日，我在武汉依学传媒科技有限公司办理课程时，被诱导通过易宝支付办理分期订单（订单号：20**********79）。该订单至今未实际放款，却违规生成了完整的还款计划，存在征信风险。我已关闭银行卡代扣，多次要求*台及机构注销订单均被拒绝，现请求责令易宝支付立即冻结并注销该订单，消除影响。
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同
处理中
易宝支付违规划扣且拒不先行赔付
本人交通银行尾号1573的银行卡，在未授权、未签署任何代扣协议的情况下，被易宝支付违规划扣1993.49元，交易订单号XXX（可补充订单号）。
根据《非银行支付机构监督管理条例》，支付机构对用户未授权的违规扣款负有先行全额赔付的法定义务。但易宝支付客服以“需商户核实”为由推诿，拒不履行退款责任，引导用户自行联系商户，严重违反监管规定。
本人已向交通银行提交交易异议申请，银行已向易宝支付发起调单核查。现要求易宝支付：
1. 立即履行先行赔付义务，全额原路退回违规扣款1993.49元；
2. 停止推诿卸责，不得将法定责任转嫁给用户；
3. 3日内给出明确处理结果，否则将向央行、金融监管总局进一步举报。
【补充说明】：
本人不与任何第三方商户直接沟通，本次投诉仅针对易宝支付的违规扣款及拒不履行退款义务的行为。
投诉问题
退款不及时、私自扣费、资金流失
处理中
