徽商银行跨区放贷违规，要求撤销不良征信记录
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投诉内容： 一．本人抖音放心借 APP向徽商银行股份有限公司合肥站北支行申请个人消费贷款，全程线上操作、线上审批、线上放款，无任何线下网点面签或尽调。贷款申请及放款当时，本人所在地为安徽省宿州市，不在合肥市。 二．徽商银行为地方法人城市商业银行，注册地及总部位于合肥市；合肥站北支行系其下属同城支行，不属于全国性银行或无网点纯线上互联网银行。 三．贵行贷前未核实本人真实居住 / 工作地址，贷款 “三查” 严重失职，风控形同虚设 违规事实及法律依据: 一．《中国银保监会办公厅关于进一步规范商业银行互联网贷款业务的通知》（银保监办发〔2021〕24 号）第五条（自 2022 年 1 月 1 日起执行）：地方法人银行开展互联网贷款业务的，应服务于当地客户，不得跨注册地辖区开展互联网贷款业务。 二．《商业银行互联网贷款管理暂行办法》（2020 年第 9 号）第九条、第三条：明确互联网贷款需线上完成全流程；地方法人银行应主要服务于当地客户，审慎开展跨注册地辖区业务，且严禁违规跨区经营 三．《个人贷款管理暂行办法》第四十二条：贷款人贷款调查、审查未尽职的，监管可依法处罚 投诉诉求： 一．依法核查认定被投诉人上述征信违法违规事实。 二．责令被投诉人立即删除本人征信报告中违法上报的不良记录。 三．依据违反《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条与第四十八条，《个人贷款管理暂行办法》（银监会令 2010 年第 2 号）第四十二条，对被投诉人予以行政处罚，并将处理结果书面答复本人。
投诉进度
