京东金融拒绝协商还款且态度强硬

网友保保_1f835590 2026-05-25

审核中

本人今天打电话沟通，京东回复信息说无法协商还款。之前都没有逾期过，本人已经说明原因，由于生病在吃药治疗，后续可能还需要手术治疗暂时无法还款，京东态度强硬不肯协商。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 19:53:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 19:52:39

投诉信息

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款停止催收

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

101480830

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉