贝壳找房未查验下水隐患致购房损失
网友保保_y4iwJbMA
处理中
本人通过贝壳找房*台购买南京市江宁区凤仪苑二手房，房屋交付时，下水主管道已被核桃堵塞，且管道本身存在漏水问题，属于原业主刻意隐瞒的重大房屋隐蔽质量隐患。 贝壳居间服务全程未核验房屋通水、排水功能，未尽到查验、风险告知义务，导致本人收房后频繁出现漏水、反水问题，家中橱柜、瓷砖、地漏因维修排查被砸坏，产生管道排查费、装修修复费、多次维修人工费，同时因处理此事请假造成误工费损失；目前漏水点仍未完全查明，若经专业检测为整根下水主管道破损，需1000元以上更换费用。 贝壳*台事后推卸责任，仅同意选择性赔付部分修复费用，拒绝承担误工费、管道排查及更换费用，还引导本人自行与原房东打官司，拒不履行居间方主体赔偿责任，严重侵害购房者合法权益。现要求贝壳找房全额赔付本人全部实际经济损失。2026年三月签约。5月18日完成过户收房，房屋交付时，下水主管道已被核桃堵塞，且管道本身存在漏水问题，
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
