贝壳找房租房履约失责致住房质量问题
2026年5.18在四川宜宾通过贝壳*台签订租房合约，并支付定金，22号交付中介佣金以及租房尾款。但是5.18提出的问题直到25号入住之后没有得到解决并且陆续发现了很多家电存在问题，并且房东没有积极解决，沟通无果耽搁时间，我希望中介以及房东公司给予合理的赔偿并且更改合同。
房东老板电话177****5555
投诉问题
合同纠纷、住房质量问题、服务问题
处理中
多次工单反馈无果：135****5047无法联系经纪人
目前绑定手机号：135****5047 无法给链家任何房地产经纪人发送任何消息 这事情投诉到链家总部这边 对方说知道这情况就是不解决问题 还说去链家总部闹也不怕 如此链家这般干房产服务的话 就应该加大力度曝光这样行为 2026年5月23日 工单编号：82*****27 工单编号：82*****18 - 2026年5月24日 工单编号：82*****77 工单编号：82*****98 工单编号：82*****60 工单编号：82*****11 工单编号：82*****79
投诉问题
霸王条款、服务问题、态度恶劣
处理中
贝壳找房托管违约：擅自改商用、拒交房、毁损家具
本人于2024年4月23日将自有房屋托管给贝壳找房旗下省心租，合同主体为济南久祥住房租赁有限公司，合同已于2026年5月10日到期。托管期内，对方未经本人同意擅自张贴墙纸、挪动房内布局、私自搬走真皮沙发、餐桌等大件家具，并纵容租客将民宅擅自改作商用办学，造成墙面、设施多处损坏。合同到期后，对方拒不交房、至今不做交接，持续占用房屋。现正式提出以下全部诉求： 1. 墙面修复与家具归位：铲除墙纸、修复墙面至托管前状态，验收合格后将搬走的全部家具归位，恢复原样； 2. 大件物品赔偿：若家具无法原物归还，一次性支付家具损失赔偿金20000元； 3. 设施修复更换：更换全新单人床*梦思床垫，修复或更换损坏、丢失的全屋灯罩及门窗五金件； 4. 家电安全排查：对屋内所有品牌家电进行全面隐患排查与安全检测，确保正常使用； 5. 商用损耗赔偿：一次性支付民改商造成的房屋隐性损坏补偿金6000元； 6. 房屋占用费结算：自合同到期次日起，至房屋完全交付并签署解约协议当日止，按每日80元（月租2400元标准）结算占用费，逾期不付按日万分之五支付违约金； 7. 交房与解约要求：整改、赔偿、结算全部完成并验收合格后，方可办理交接；房屋交还后，需待我将房屋租出、新房客入住满一个月，且确认全屋家具、家电、五金件等所有设施完好无损、无任何故障问题后，再签署解约协议，协议中严禁设置免责条款； 本人不接受任何调解协商，所有问题必须一次性按上述全部诉求解决，无讨价还价余地。若对方拖延敷衍，本人将依法提起诉讼，追究全部损失及法律责任，并要求贝壳*台出具书面处理结果。
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
贝壳找房未查验下水隐患致购房损失
本人通过贝壳找房*台购买南京市江宁区凤仪苑二手房，房屋交付时，下水主管道已被核桃堵塞，且管道本身存在漏水问题，属于原业主刻意隐瞒的重大房屋隐蔽质量隐患。
贝壳居间服务全程未核验房屋通水、排水功能，未尽到查验、风险告知义务，导致本人收房后频繁出现漏水、反水问题，家中橱柜、瓷砖、地漏因维修排查被砸坏，产生管道排查费、装修修复费、多次维修人工费，同时因处理此事请假造成误工费损失；目前漏水点仍未完全查明，若经专业检测为整根下水主管道破损，需1000元以上更换费用。
贝壳*台事后推卸责任，仅同意选择性赔付部分修复费用，拒绝承担误工费、管道排查及更换费用，还引导本人自行与原房东打官司，拒不履行居间方主体赔偿责任，严重侵害购房者合法权益。现要求贝壳找房全额赔付本人全部实际经济损失。2026年三月签约。5月18日完成过户收房，房屋交付时，下水主管道已被核桃堵塞，且管道本身存在漏水问题，
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
贝壳找房租房退押金纠纷：以卫生为由扣款50元
2025年4月16日在微信通过贝壳找房*台购买租房服务，后续出现退押金纠纷，以厕所卫生未打扫干净为由扣押金50不退还，希望将剩余50全部退还
投诉问题
合同纠纷、服务问题、乱收费
已完结
贝壳找房中介违规避税及服务态度恶劣
1：本人于5.7日在贝壳上售卖一套房屋地址系昆明市西山区滇池旅游度假区金河社区A2地块7幢606号房屋卖方。2026年5月7日，贝壳*台经纪人邓成坤作为本次交易居间负责人，向本人出具亲笔签字并按手印的《税费承担承诺书》，明确承诺：
本次房屋交易若产生网签价3.18%的增值税，全部由邓成坤本人独立承担。
现经税务部门核实：
• 房屋相关票据开具时间：2024年9月27日
• 本次过户缴税时间：2026年8月24日
• 房屋持有未满两年，依法产生3.18%增值税及附加
• 成交总价：1550000元
• 应付税费：￥49290元（肆万玖仟贰佰玖拾元整）
邓坤明在5.15日到我工作的地方进行协商交谈，交谈中贝壳中介方郭舒涵/邓成坤明确表示由于自己的不专业，承认违规操作，教客户避税是不对的，并在交谈中承认由邓成坤本人负责缴纳增值税，（有承诺书和录音为证）
2：我是卖方，我的维护中介人：李蕙，店主全虎在5.7日收取我1%的中介费后，一直推诿和不予服务后续交易，在5.13日我到贝壳乐远全虎门店进行交涉，其店东对我们爱答不理，全程翻白眼，抖腿，嘲笑，并对孕妇进行人身辱骂和人身攻击，并想出手打人，后我报警处理并依法做了记录（有录音为证）贝壳旗下店东完全不把消费当人，在收取中介费后在电话中对消费者大吼教育，态度非常恶劣， 我于5.13日向当地相关部门及贝壳进行投诉，截止目前贝壳方未就此事给我明确处理结果，也未对店东全虎及李蕙进行处罚，还让买房方中介让我解约，以逃脱邓成坤违规操作的责任，我在5.16日再次向贝壳*台要求我的房屋交易单正常进行，我不同意解约，并要求贝壳方就店东全虎事件进行公开处罚结果，截止目前均为收到回复，而贝壳旗下门店中介为了一丝自己的利益，对我的生活和工作造成非常大的影响。
投诉问题
合同纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
贝壳找房合作中介隐瞒成交价及偷税漏税
陕西华诺宜居房地产营销策划有限公司经纪人刘敏隐瞒历史成交价，隐瞒过户手续，偷税漏税未开发票
投诉问题
虚假宣传、发票问题、服务问题
处理中
贝壳找房经纪人刘敏欺诈卖房致业主损失23万
今年3月初，本人赵丽在大华锦绣有一套114*三室两厅的房子，需要大华锦绣前程东门房屋中介刘敏出租，她说别租，租了就不好卖了，于是我委托她帮我卖房，因为在两年前我就委托过她，跟她还是有那么一点点熟（这社会就是欺*熟一点的人）很信任的就相信她帮我卖房，她在3月底给我打电话说有人要给我谈价，我就问能出多钱，她说上一套成交价是136万，和我的户型一模一样（但是她根本没有明确告知我136万卖的是毛坯，里面根本没有装修）这不是欺诈吗？还有第二天又说人家不看了，闲价高，没过两天又说有人看，说这个人出140，还说人家出的挺高的，说我的房子就值138万，说约谈一下，于是我很信任的就听她的，和对方谈了，最后已142万成交，他们和买方都是一伙的，给对方中介费优惠了，个税没交，这些他们都是串通好的忽悠业主降价，还是我这个价是这个小区卖的最高的价位，本来签完合同我感觉不对，就给刘敏打电话说什么时间能拿到房款，她说最快也要一个月，她又说我不卖的话就是我违约了，这是她一贯说的，她伙同买方一起欺诈业主，这种行为在中介服务行业没有诚信可言，坚决取缔这家中介公司，以免在忽悠其他业主。*中介，当时过户的时候她要发票，我说发票找不到了，她说那你就违约了，要赔偿对方，就买不了房子，说没有发票就卖不了，谁知道没有发票买方要付一个点个税，她就是连伙买方，有发票可以免个税，难道不是欺诈吗？，说这个小区就都是这个价位，你卖的很高了，可是我后期一天咨询，人家别的中介说我这个房子可以卖到165万，因为我的是精装修，白白损失23万，这样的中介店面和经纪人没有职业道德，坚决取消店面资资质和经纪人刘敏资质。她是我卖房的经纪人，为了给买方减免个税，说没有发票就过不了户，这不是她们连同吗？有这样的经纪人吗？我本身亏钱卖房，难道她不知道吗？为了给买方省钱。我们不懂不代表她可以*我们，她作为我的经纪人，这样*我合适吗？《中华人民共和国民法典》第九百六十二条规定：中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、发票问题
处理中
贝壳省心租押金扣除纠纷及房屋噪音问题
2025年11月10日在贝壳租房*台购买贝壳省心租服务，后续出现押金扣除纠纷；从2025年租了房子之后，住了没多久就出现吵的情况，多次向贝壳管家反应，也被旁边住户威胁过，后面真的睡不着觉了找了别的房子，希望押金全退，贝壳不同意，被贝壳的房子吵的神经功能已经紊乱了
投诉问题
合同纠纷、住房质量问题、服务问题
处理中
贝壳找房收定金不签合同拒退
本人在西安市未央区鼎新苑6幢1单元102租房，于2026年5月11日向中介业务员支付定金500元，对方系统已显示“已收”，但至今未签合同、未成交，中介无故拒绝退还定金。我有中介系统截图、微信转账记录、聊天记录为证，现申请责令中介全额退还定金。
投诉问题
合同纠纷、服务问题、乱收费
已完结
