贝壳找房
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2018年4月底上线的贝壳找房,定位以技术驱动的品质居住服务平台,适时推出了VR看房。以“VR看房、VR讲房、VR带看”三大VR核心功能。
贝壳员工哄*购房致债务未清
2014年因贝壳*台员工 河南省新乡市贝壳员工,司贵南 在线下,哄*我去买房,结果房不是我的,说会反我佣金返两万八,开发商来还月供,结果各种克扣,导致我个人背了55万的债务,债务说的是25年七月份结清至今没有结清,导致我本人没办法贷款,买房,现要求贝壳公司赔偿我的损失,以下证据是贝壳员工司贵南和他老公的聊天截图以及转账记录,
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
贝壳找房拒开发票、扣费不退涉嫌诈*
本人于2024年10月24在贝壳找房上租房于2026年客服说他们和业主签合同要到期了,本人在外地需要提前找好租房地方,需要退房,他们强行要扣违约金,后与他们客服沟通,退466房租,700押金,现在他们*取我签解约合同现在以各种理由不退费,从2024年11月开始至今的发票不开给我,现在他们存在诈*,套路偷税漏税,不开发票给我,拒绝向我开具发票
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、发票问题
处理中
贝壳找房退租扣款2700元引发纠纷
因房屋退租问题要我缴纳违约金服务费这些产生了纠纷 现在自动在我支付宝上扣了2700块钱
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、乱收费
处理中
贝壳找房中介混淆订金定金致误付
本人于2026年3月1日下午,委托同学在四川省凉山彝族自治州西昌市,通过贝壳找房*台代为看房。期间看中一套房源,我明确表示仅想支付订金用于留房,未提及签订正式租赁合同,也未与房东直接沟通,中介全程也未与我直接沟通。 中介在未充分告知、未出示任何凭证的情况下,以“订金”名义反复催促我转账付款。我预付后才发现,实际被收取的是定金,且并未收取到任何纸质或者电子凭证。 中介存在明显的信息隐瞒与误导行为,刻意混淆“订金”与“定金”概念,使我在不知情的情况下陷入不利局面,严重侵害了我的合法权益。我有完整沟通记录与付款凭证为证,现要求贝壳找房*台督促该中介全额退还此笔款项,并就此事作出合理解释与道歉。
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
贝壳找房合同错误致无法入住,要求全额退款
我新租了个房子,因为我现在租的这个房子这个月底到期,具体时间当时签新合同的时候我不知道是什么时候,然后我新租的房子签合同的时候给房东和中介说了,20号到30号左右,可能24号,因为房东在外地,然后房东说22号她回来以后我们能住,现在又因为机票太贵,然后推拖,她还没说回不来的时候我这边确定退房日期了,22号要搬出去,那边新房子又搬不进去,然后签合同的时候中介把里面的年份2026年4月1日−2027年3月30日写错了,写成2026年4月1日到2026年3月30日写成去年到今年,这就构不成合同约定了,我现在是不要在这租了,把租房的客人当成啥了,房东踢皮球,又要我把22号到30号的租金补上,这8100块钱都转给了贝壳找房的中介李可梅,我现在要房东退租金还有押金,中介退中介费 8100元当时签合同都发给了中介,中介都不联系房东,啥事也都不处理,现在钱也没了,房子也住不进去,我的诉求就是全部退款,全额退款。
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合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
贝壳德佑加盟霸王条款及佣金保证金扣罚不公
霸王条款以及加盟门店的20000保证金扣罚不合理,贝壳拓店人员于2021年10月劝本人加盟贝壳德佑,加盟后出现一系列的霸王条款,各种扣罚!2025年5月2号成交的佣金尾款30000没有合适的理由,至今未结!虚假宣传,给本人造成了极大的损失和伤害!请求结算尾款30000佣金以及20000元保证金!请求政府部门监管5万家门店的保证金,挽回我的损失,谢谢
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霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
贝壳找房中介违约致房屋质量问题及过户延误
我于2025年5月11日在佛山市高明区德旭房地产经纪代理有限公司签订二手房诚意金签订协议。 一是中介方违背诚意金签订协议。协议明确规定,诚意金不得挪为它用。若签订了房屋买卖合同,则立即转为三方共管房款或退还被告。若延迟退还,则原告应以每日以诚意金10%的利息支付,若延迟3日,则须双倍诚意金违约支付乙方。然而5月19日,我与中介,卖方三方签订《广东省佛山存量房买卖合同》(后简称《买卖合同》)后,中介并没把诚意金及时转为共管房款,也没及时退还被告。被告多次督促退还。原告却说这是佣金,已违背了诚意金签订协议。 二是中介方存在虚假承诺。在协议签订前,中介就承诺:可以帮我请专业的人验房,在签约前会规避房屋装修质量这些风险,在过户前会叫业主维修好等。然而,当我和业主、中介签订了《买卖合同》以及交了2万定金后,中介却不守信用,对我提出的房屋质量问题,不断敷衍推诿,一味偏袒卖方,要么就说这是物业方的责任,要么就说这是二手房,不应履行返修责任。直到履行过户手续,中介和卖方仍然没有完成返修房屋质量的问题。墙面开裂、五金损坏、瓷砖空鼓等质量问题(有照片为证)依然存在。目前根据市场评估,若返修好上述质量问题,则需要13000元左右(瓷砖空鼓返修约10000元,墙面开裂返修约3000元)。现已支付2800余元(有收据和截图为证)。当初,我拟购买此房,预算是90万元(诚意金协议已明确说明),但由于原告信誓旦旦,保证房屋若有任何质量问题,都会让卖方履行返修责任,规避被告风险。因此,被告鉴于原告的承诺,又增加了2万元,以至房款总价为92万元。现由于中介不守信用和不作为,导致卖方不愿承担返修责任,损害了我的正当合法的权益。因此,中介应赔偿被告返修费用13000元。 三是中介多次违背了交楼的截止时间。在签订《买卖合同》时,我就已告知今年6月底就要完成过户手续。因为7月份学校放暑假,就有时间利用暑假装修房屋。年底就准备结婚。中介答应5月底前就会完成房屋返修问题,6月上旬就会完成过户手续。结果从6月拖到7月,又从7月拖到8月,直到9月2日才完成过户手续,严重损害了我的正当合法的权益。 四是违背了《买卖合同》第四条,没有履行房屋交接手续。《买卖合同》第四条明确规定:买卖双方应在交楼当天一起到场查验房屋,查验后双方签妥房地产交接确认书。该房屋交付时,应当履行(1)、(2)、(3)手续:(1)、买卖双方共同对该
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合同纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
贝壳找房定金未即时交付涉嫌违法
我通过贝壳找房转让住宅一套,2026年3月13日签订合同后买方支付定金5万元进入监管账户,但是定金并没有给到我,需要等到过户完成后才能转给我,我认为这样的做法失去了约定定金的意义。我认为*台做法违法,违反《民法典》第586、587条,未完成定金法定交付,剥夺卖方定金罚则权利。定金应在签约后即交付给你(可通过监管账户即时解控),而非等到过户。
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合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
贝壳找房员工电话骚扰并辱骂用户
被贝壳店铺员工指定精准电话骚扰,涉嫌电话来源不明,骂人,联系媒体曝光
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服务问题、态度恶劣
处理中
贝壳找房未解除免押金授权合同
没有签约合同中介弄了个免押金授权 不打算租房子了房管一直不解除合同免押金服务
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合同纠纷、霸王条款、服务问题
已完结