贝壳找房诱导消费虚假宣传拒不退还一万元定金
2024年9月8日在贝壳找房购买韩小光的一套公寓,付了一万元整的定金,因存在诱导消费,虚假宣传,等原因,最终解除合约,但定金至今未退还,诉求要求韩小光退还购房定金一万元整。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
贝壳找房退租因住房质量问题遭拒退押金
我于贝壳找房app在北京市朝阳区华贸城7号院6号楼租一开间,并支付4600元押金,签订合同后,租期未开始前,发现房屋墙壁内、房屋缝隙中寄生大量蟑螂等害虫,要求解除合同并退换押金,中介以各种理由拒绝归还押金。
投诉问题
押金纠纷、合同纠纷、住房质量问题
已完结
贝壳找房中介订金超出规定范围且未提供收据
您好我在2025年4月13日,通过贝壳中介租房子但是让我付的订金已经超出总额的20%,房租1350元20%=270,而中介让我付1350的订金,没给我任何收据、发票等都没给我,我认为中介和房东超出范围属于恶意收取定金
投诉问题
发票问题、乱收费、合同纠纷
处理中
贝壳找房虚假宣传及服务态度差投诉
我今年3月份在贝壳平台上定下了一套房,经纪人徐女士和我说车位如无需固定则免费(这时没有告知我只有一辆车的名额),4月10日交房当天我方发现原本该由原房东打扫的车库并没有净味清洁!就连当时说好的车位都要花费每辆车600一年的停车费,这与当时的说法不符,遂找到中介方,中介方不承认他们的失误甩锅原房东,还试图道德绑架我一个消费者+受害者理解他们,问题还没得到解决就开始人生攻击说我没有常识,我提出如果车位无法免费则由原房东赔偿损失,中介方说我的要求不合理。请问什么是合理?是中介方的不核实信息就售卖房源?还是中介方的问题还未解决就甩锅+道德绑架?还是中介方的人身攻击指责我没有生活常识?
我作为消费者,在我方没有错误的情况下维权都困难,是这个平台一家独大还是店大欺客?我们普通人只能自认倒霉吗?
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱收费
处理中
贝壳找房购买二手房发现房屋漏水要求退款解约
2025年3月22号在泉州通过贝壳买二手房,居然买到了漏水房,诉求:退款解约
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷、住房质量问题
处理中
贝壳找房物业保证金解冻纠纷
我于2024年11月26号,通过贝壳找房平台,售卖一套位于河南省郑州市惠济区商品房。其中有5000元物业保证金,放在贝壳平台上作为保证金,新业主现在物业费水电费用,都已经交割清楚,并且已经开始装修准备入住,但是这笔钱就是新业主一直卡着不给我,之前帮我卖房的中介也已经离职,不再回复我信息。平台这边所有情况都了解清楚,一直不给我申请单方面解冻申请,卡着这笔钱不给我。买方一开始以怀疑漏水为由,后面让我等了一个月,期间也找到了第三方检测公司去检测并无漏水问题,之前漏水问题我这边也有相关的维修记录,都已经修缮完毕。现在买方一直无理由拖着不同意把资金存管的5000元,划给我,我联系平台,2025年4月2号联系,平台一直没有帮我把问题解决掉,又过了10天还是无法解决,我希望我能单方面解冻属于我的5000元物业保证金。电话投诉我已经投诉2次,第一次是4月2号,第二次是4月12号,压根没有解决我的问题,只会一味拖延,我现在只想要属于我的物业保证金,你们平台光收中介费,不办事。我支付的26000元中介费,该中介平台与中介机构并没有给我开具相关的发票,涉嫌偷税漏税。
投诉问题
押金纠纷、发票问题、合同纠纷
处理中
贝壳找房中介诱导消费及偷税漏税投诉
投诉中介诱导的消费,私人收款,不走公司账,偷税漏税,欺诈消费
投诉问题
虚假宣传、发票问题、乱收费
处理中
贝壳找房中介不退押金涉嫌欺诈
我是一名在校大四学生,由于工作实习需要租房,于2024年11月15日凌晨在贝壳找房APP联系到了一位名叫“赵小豪”的租房中介。在看房之前和看房时我已经明确表示了是短租,来年的3月或者4月就会退房,这位中介也表示可以。签合同时我询问为什么合同期限是1年,他说这是模板,不用管这个期限,退房的时候提前说会退钱的。
我已经于三月中旬就告知他,我四月中旬会退房。现在给他发消息也不回,不退我押金(600元)。他这种行为是属于欺诈。
他的微信号是suyuhao911,姓名是赵小豪或者苏宇豪,赵小豪这个名字是合同上写的业务员名字,苏宇豪是他微信发给我的名字,我不确定到底哪一个是他的真实姓名。
租房日期是2024年11月15日,房子地点在成都市成华区一环路东三段22号院22栋一单元612室A房间。
投诉问题
服务态度差、押金纠纷、合同纠纷
处理中
贝壳找房定金退还纠纷,要求全额退款
我于2025年4月6号在贝壳上面找了个房子,中介带我们去看了一套房子,然后我们交了定金,2025年4月6号因双方原因未达成一致没签成合同,然后房东只愿退一半定金
投诉问题
押金纠纷、退款纠纷、合同纠纷
已完结
贝壳找房租房合同及扣款纠纷
我于2024年11月7号在贝壳找房“省心租”租了一套房子,当时我明确说我要租3个月,中介说加微信我发给你可以租的房子,加上微信之后推给我房源,也没再次提醒说能不能租三个月,只是一味的跟我说免押金月付。哄*我去线下看房,线下期间跟我说,不想租了随时可以退房,咱是免押金的。并且没有明确跟我说要签支付宝自动扣款的协议,只是说支付宝信用分免押金。然后借着签合同,把我手机拿过去,说给我弄一下合同,不知道给我操作了什么,让我刷人脸弄一下合同
。现在一想,原来是把自动扣款给我打开了
此房屋,经常停水停电,而且隔音非常差,楼道和楼上的住户,说话一清二楚,经常半夜被惊醒。我就退租了,结果告诉我违约了,要扣我押金。我不同意,因为房子本身就存在噪音和停水停电的问题,严重影响我的睡眠。而且中介说随时可以退租,免押金的。
3月15日,直接自动扣款扣除我的花呗额度1200元,昨天给我发送提醒还款的短信我才看见
我的诉求是把1200元给我退回来
这个房东也是贝壳的,这是他们直营的,他说最少租一年,不然没法租。我都明确说了租三个月,还租给我,明显哄*人,坑人违约金
投诉问题
押金纠纷、合同纠纷、住房质量问题
已完结