贝壳找房
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2018年4月底上线的贝壳找房,定位以技术驱动的品质居住服务平台,适时推出了VR看房。以“VR看房、VR讲房、VR带看”三大VR核心功能。
贝壳找房对泰安购房漏水问题不处理
2026年在泰安市买的房子,有漏水情况,贝壳不给处理
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住房质量问题、服务问题
处理中
贝壳找房隐瞒征信问题强签合同不退定金
买的时候我说了征信有问题,买房中介明知道我征信有问题喊我签了合同交定金两万,后面因征信过不了钱也没退回,这个合同都是交了定金后面补的
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合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
贝壳找房省心租房东违约涉嫌诈*
2026年3月11日在贝壳租了一个房子,现在房东违约且态度强硬,房东租的贝壳省心租已经逾期,拿我们的钱去还自己的钱吗?你们涉嫌诈*。你们还我钱
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合同纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
贝壳找房淮安店乱收费并胁迫消费者
2026年2月25日,在贝壳淮安清江浦区淮师附小店卖房,跟中介王艺和张雷两个中介说好答应付1.5个点中介费,最后强迫收取2.5个点中介费,不同意就人身胁迫,并慌称付1个点个税,而且现场也让中介写字证明的,实际我满足条件不需要付个税,欺*消费者,希望退还1个点中介费。
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服务问题、态度恶劣、乱收费
处理中
济南全诚公寓续租被突然要求搬离
中介为济南全诚公寓有限公司,和中介沟通我们要一个月一个月的续租,中介同意,本月17日通知我们搬家,我们提前一个月说的续租,后面提前五天通知我们搬离,中介通知时,告知一个星期内办理就可以,现在又要扣我们多住的费用,这个为什么不提前说?如不能带来服务,我们中介费是打水漂的吗,中介态度恶劣,语气不善,要求退还押金以及中介费
投诉问题
合同纠纷、服务问题、乱收费
处理中
贝壳中介虚假宣传漏水保致精装房渗水损失10万
本人于25年10月份通过贝壳中介在南昌九龙湖店签约中心签约国博一期卧珑精装房一套,中介以及公司承诺房子不存在漏水渗水问题,并再三强调他们有漏水保服务,让我不用担心。在买房钥匙交接后才发现房子存在渗水反碱等问题,导致卫生间,多处墙面根部(之前刷了腻子盖住了),房间地板都得全部拆掉重装。直接或间接导致重新装修个人损失高达*10万元。而贝壳却只以2500的赔偿了事。态度强硬,要么2500拿走要么不赔。中介未履行勘察房子的义务,也未以合同条款给房东施压协商处理合适的赔款,只通过电话告知房东不愿意赔付结束。房东是中介客户,我就不是客户吗?三方协议犹如一纸空文,我的权益没人保障,中介也未承担起相应的责任。(买房时和中介多次强调,买精装房是因为需要直接入住并且没有多余的钱装修。漏水问题也反复询问。中介的回复是让我不用担心都写在合同里,而且还有漏水保服务,结果事实是我需要租房住还要花钱装修!损失高达10余万,他却简单赔付2500了事,对于我的重大损失避而不谈
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虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
贝壳员工哄*购房致债务未清
2014年因贝壳*台员工 河南省新乡市贝壳员工,司贵南 在线下,哄*我去买房,结果房不是我的,说会反我佣金返两万八,开发商来还月供,结果各种克扣,导致我个人背了55万的债务,债务说的是25年七月份结清至今没有结清,导致我本人没办法贷款,买房,现要求贝壳公司赔偿我的损失,以下证据是贝壳员工司贵南和他老公的聊天截图以及转账记录,
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
贝壳找房拒开发票、扣费不退涉嫌诈*
本人于2024年10月24在贝壳找房上租房于2026年客服说他们和业主签合同要到期了,本人在外地需要提前找好租房地方,需要退房,他们强行要扣违约金,后与他们客服沟通,退466房租,700押金,现在他们*取我签解约合同现在以各种理由不退费,从2024年11月开始至今的发票不开给我,现在他们存在诈*,套路偷税漏税,不开发票给我,拒绝向我开具发票
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合同纠纷、经济纠纷、发票问题
处理中
贝壳找房退租扣款2700元引发纠纷
因房屋退租问题要我缴纳违约金服务费这些产生了纠纷 现在自动在我支付宝上扣了2700块钱
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、乱收费
处理中
贝壳找房中介混淆订金定金致误付
本人于2026年3月1日下午,委托同学在四川省凉山彝族自治州西昌市,通过贝壳找房*台代为看房。期间看中一套房源,我明确表示仅想支付订金用于留房,未提及签订正式租赁合同,也未与房东直接沟通,中介全程也未与我直接沟通。 中介在未充分告知、未出示任何凭证的情况下,以“订金”名义反复催促我转账付款。我预付后才发现,实际被收取的是定金,且并未收取到任何纸质或者电子凭证。 中介存在明显的信息隐瞒与误导行为,刻意混淆“订金”与“定金”概念,使我在不知情的情况下陷入不利局面,严重侵害了我的合法权益。我有完整沟通记录与付款凭证为证,现要求贝壳找房*台督促该中介全额退还此笔款项,并就此事作出合理解释与道歉。
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合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中