申通快递一个月未收到快件疑丢件

网友保保_W8bmpmCp 2026-05-26

处理中

我这个快递一个月了没收到，打快递员电话也不接，货丢哪里去了。给我解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-26 06:56:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-26 06:56:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-26 06:51:52

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101482216

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