淘宝闪购账号无故限制下单致优惠券过期
网友保保_6IebLgnD
处理中
从五月一号到今天淘宝闪购账号一直无法下单 客服总是用同样的话术(例如：耐心等待 后续关注账号能否下单等等)敷衍我 前两天客服说会有技术人员处理我的下单功能 一两天就可以处理好 到了今天短信只发来一条账号出现异常不能下单的短信 我尝试下单依旧被系统取消 找了客服又用类似的话术敷衍我 同时与客服说了我的账号有张因订单超时赔付的可叠加的金额为39.5元优惠券今天号过期 并非本人不愿意使用 而是*台单方面限制本人下单 直接导致本人无法在有效期内核销该资产 本人多次联系在线客服申请延期或补发 客服均以“线路繁忙” “无法补发”为由推诿拒绝 我要求*台立即查明账号受限的真实原因 并解除不合理的下单限制 恢复我的正常交易功能 针对因*台限制导致我无法使用的39.5元赔付红包，要求*台予以补发同等优惠力度的红包 或对该红包进行延期处理 以弥补我的实际损失
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优惠券逾期无法使用 没有补偿
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