京东自营服务退订后积分未返还
网友保保_1IfGFA4h
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参考模板: 2025年6月6日在京东*台的自营店购买洗衣服洗鞋子服务。2026年5月23日,因可用可不用,所以咨询客服能否退掉后,返还积分,去兑换其他服务。我与客服再三确认后,客服明确告知我可以返还积分,便直接退掉了洗衣服洗鞋子服务。说是24h内到账,等了一天一夜。最后告诉我过期了不用到账了。积分没返还,本来应该有的服务也没了。客服说给我20元补偿,我真是无语。你起码保障我原本的权益吧。20元是打发要饭的吗?我的诉求是要么返还积分,要么恢复原本的服务。
