易鑫违规收取全款车抵押担保费
网友保保_sh6ye1LA
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我于2021年8月26把自己的全款车在易鑫做抵押贷款，32000元，易鑫业务员没有告知有担保费，每个扣我133.33元。我自己的全款车做抵押，民法典上不需要担保，易鑫收担保费不合法。
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强烈要求退还不合理的收费
用户补充投诉
补充内容
我自己的车，要谁担保，我是抵押贷款
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好！担保费问题在委托担保协议（补充协议）中有详细说明，签署合同前已明确告知，并且经过您本人同意，签字确认，建议您关注一下合同。
如有需要，可随时拨打我司官方客服热线4000-598-598进行咨询。非常感谢您的理解和关注！
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