淘宝闪购*台食品异物赔偿不作为

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处理中

请详细描述纠纷全过程,参考格式:2026年5月26日在淘宝闪购*台/德聚砂锅(中医大店)店铺购买番茄牛肉砂锅汤饭商品,后续出现 吃出虫子问题,联系商家赔偿商家不与处理只接受原价退款喊我走*台食品理赔但此理赔并没有具体赔偿方案和金额根据《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中,其合法权益受到损害时,有权依法获得赔偿。当消费者发现食品中有虫子等异物时,可以要求商家进行赔偿。具体的赔偿标准通常包括价款十倍或损失金额三倍的赔偿,如果实际增加的赔偿金额未满人民币一千元时,将直接视为人民币一千元进行赔付。

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