滴滴代驾无故扣款扣分且拒不处理

网友保保_d3FWVTzZ 2026-05-26

已完结

滴滴代驾*台眼睛有问题，审核员不管，客服推皮球，不管扣我钱，扣我分，不给解决

投诉进度

用户评价

2026-05-27 10:53:01

用户申请完结

2026-05-27 10:52:57

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

企业跟进

2026-05-27 00:00:09

跟进内容

在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2026-05-26 23:41:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-26 23:41:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-26 23:35:02

投诉信息

滴滴代驾

投诉问题：

不予退款服务不到位未履行合同

投诉诉求：

撤销处罚解释改善服务

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101487821

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