悦享购违规以购放贷捆绑收费

网友保保_6EwtUKYs

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本人在悦享购*台办理个人借款业务时,*台违规采用“以购放贷”的经营模式,将充值“悦豆”作为借款放款的强制前置条件,在未对费用进行显著提示、也未取得本人单独明确同意的情况下,变相捆绑收费,实际违规收取悦豆费用合计2969元。 该笔费用叠加借款利息后,综合资金成本已经超出民间借贷法定司法保护上限,属于变相收取砍头息,违反《消费者权益保护法》相关规定,严重侵害本人的合法财产权益。 本人多次联系*台客服协商退还该笔违规费用,*台一直无故推诿、拒不处理。现通过消费保*台投诉,恳请协助督促涉事公司全额退还2969元,并对其违规捆绑收费、以购放贷的经营行为进行核查整改。

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