京东金条借款记录消失，疑存霸王条款与高利贷

网友保保_kmU6E1BT 2026-05-27

处理中

去年在京东金融借了金条一万多元，现京东金融记录，合同都查不到

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-28 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-27 21:11:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-27 21:08:37

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

未履行合同霸王条款高利贷

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

101492895

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