胡杨舞蹈拒退未消费预付款
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商家信息：胡杨舞蹈（赣州店），地址在江西省赣州市章贡区红旗大道94号国际时代广场B区步行街B46号-B52号商铺。 事件经过： 2025年9月28日，本人在上述商家办理了舞蹈培训预付卡，支付金额1280元。该卡自办理至今从未激活使用，本人从未上过任何一节课程。 2026年5月23日，因本人即将毕业离校（现为赣州某高校应届毕业生，将于2026年6月中旬毕业离开赣州），无法继续在本地消费，遂向商家提出解除合同并退还全部预付款。 商家以要求扣除30%违约金（即384元）为由拒绝全额退款。但本人与商家签订的合同中，从头到尾没有任何关于"退款需扣除30%违约金"的约定。 双方多次协商未果。后经教体局介入协调，商家表示愿意"退步"至扣除20%违约金，但本人无法接受——该扣款既无合同依据，也缺乏法律支撑。 核心问题： 1. 本人从未使用服务，商家无实际损失； 2. 合同中无30%违约金条款，商家无权单方面主张； 3. 毕业离校属于法律认可的"自身客观原因"，消费者有权解除合同并请求全额退款。 诉求：要求商家全额退还预付款1280元。
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