嘉银金融你我贷违规收取砍头息

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你我贷砍头息 直接复制投诉文案(通用版) 本人于*期在你我贷*台申请借款金额10000元,*台放款时直接扣除1000元各类费用,实际银行卡仅到账9000元,属于典型违规砍头息行为。 该*台无视*金融借贷法规,预先从借款本金里扣除费用,却依旧按照全额10000元为本金计算利息、收取月供,严重侵害金融消费者合法权益。 依据《中华人民共和国民法典》第六百七十条明确规定:利息不得预先在本金中扣除,预先扣除利息的,应当按照实际出借金额认定本金并计算利息。 现正式投诉: 要求你我贷运营主体立即取消违规扣除的1000元砍头费用; 立刻按照实际到账9000元重新核算全部借款本金、利息及每期还款金额; 停止不合理收费、违规套路收费行为,整改*台借贷乱象; 妥善处理本人借款账单,不得暴力催收、恶意上报征信、骚扰联系人。 投诉涉事主体: 你我贷、极融云科信息技术有限公司、上海嘉银金融科技股份有限公司及旗下合作放款小贷公司 本人已留存完整证据:借款页面金额截图、银行卡实际到账流水、扣费明细、还款计划表,可随时提交核验,恳请监管部门严肃查处,督促*台合规处理。

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极融金融、你我贷客服后续回复电话,一开始称扣扣款公司与他们并无关联,后又改称这是他们公司提供的服务费,我要求退全部款项他又以需要向上级请示,需要等待回复,第2天有一通来电,我没接到,你我贷公司就没有后续跟进了。完全石沉大海。
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