德易-宝德融资员工误导签约致损
网友保保_ab3Nb3rY
处理中
投诉事由:公司员工业务违规操作、误导签约,造成本人直接经济损失,仅愿减免违约金,拒不赔偿实际损失本人此前通过该融资租赁公司办理车辆相关融资业务,办理过程中,公司在职工作人员存在刻意隐瞒收费项目、虚假口头承诺、诱导盲目签约、业务流程不透明等违规行为。因该员工职务内违规操作,直接给本人造成2万多元额外经济损失。现该公司主动来电协商,仅同意减免少量违约金,对于其员工履职过错造成的2万多实际经济损失拒不主动赔付,还刻意推诿,要求我方自行举证才肯处理,态度敷行、推卸企业责任。 诉求: 1.要求部门介入核查该公司员工业务违规、隐瞒收费、误导消费者签约等违规经营行为: 2.责令该公司正视员工职务行为责任,全额赔偿因工作人员违规操作给我造成的2万五元经济损失; 3.杜绝以减免违约金敷衍抵消我的实际损失,公正调解双方纠纷,维护消费者合法权益。
