抖音商城售卖染色注胶假翡翠手镯拒不退款

网友保保_bJpYvsEI 2026-05-28

审核中

参考模板：2026年5月12日在抖音*台的拾光里甄选阁店铺购买的了两条翡翠手镯，后续发现是化学成分染色注胶的假手镯找到抖音*台一直拖到5月24号叫我把假手镯退回给商家申请退货退款后商家收到货给拒收了现在又给我退了回来说超过了7天无理由给拒了商家已欺诈消费者用假货强买强卖强行不退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 09:00:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-28 08:54:10

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版退货不退款

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

880元

投诉编号：

101494050

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