我来数科擅自扣会员费且客服失联

网友保保_nbBVF0gE 2026-05-28

审核中

本人在前几天被我来数科扣款69元会员费，现要求退款。上面规则上写的很清楚能退款，客服电话打不通，APP上的客服也没有。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 09:50:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-28 09:50:27

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

69元

投诉编号：

101494324

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