微信小店拒退货款及赠品邮费
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我在微信小店蕉下购买的裤子因为肥大退款,申请的*台上门取件,*台支付的邮费使用的中通快递,上门取件完成店家也已经收到退货,店家沟通没有邮寄赠品,承诺我退还赠品邮费店家出,我通过顺丰快递把赠品邮回店家已经收到赠品,却联合*台以我没有邮寄赠品缺件为理由拒绝退款,退款显示退款失败,从5月21日店家签收货品到现在5月28日迟迟不给退款。今天再联系店家,店家又以没有入库为理由拖延退款,我投诉店家,并且要求把退款199.9元和邮寄赠品的18元全部退还我,共计217.9元。
