抖音月付未绑银行卡违规扣款861元
网友保保_djm8G99l
处理中
2026年5月27日晚九点左右，抖音月付通过未绑定工商银行卡违规扣款861元，今天与抖音客服咨询要求退款，该客服称我名下还有另一个抖音账号绑定工商银行卡进行扣款，经过本人核实，发现另一个抖音账号绑定工商银行卡并未激活。我的诉求：1.立刻全额原路退还被扣款项。2.核查异常扣款真实原因，永久关闭该卡及本人名下所有账户的不明代扣权限。3.给出处理答复。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
