兰芝产品疑似调包且拒退退款

网友保保_hmgOpLtd

审核中

就因为收到的货和次前不一样,没外包装,没产品封口贴,我嗅到气味也不一样,上面瓶子是我收到货的样子,退回的样子,他们收到货发来一张图片说是我使用过!我打电话要退货地址,他们要我付运费,我答应了,货退回后他们一直不退款,又找理由说我用过产品!现在即不退钱,也不退货!

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
兰芝 兰芝客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
425元
投诉编号:
101497982
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!