投诉微信交易不予退款
网友保保_FQT7kCdn
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本人通过闲鱼联系商家，微信转账900元购买一台iQOO Neo9 16+512G二手手机。 商家在商品页面标注无暗病、功能全正常，刻意隐瞒该手机为拍机堂D1级瑕疵机，D档机型本身存在屏幕隐性老化、机身脱胶等瑕疵，属于虚假宣传、隐瞒商品缺陷。 手机仅使用一周，正常无摔碰，出现屏幕底部大面积闪绿光、侧边出现紫色线条、屏幕闪烁故障，属于OLED屏幕自带老化暗病，并非人为损坏。 多次主动与商家协商售后解决方案，对方一直拒绝处理、推诿责任。 现请求*台介入调解，有两种解决方案可供商家选择： 1. 方案一：进行退货退款，手机寄回商家，全额退还购机款； 2. 方案二：商家补偿350元屏幕维修费用，我自行维修处理，此事一次性了结。 请*台协助沟通处理，维护消费者合法权益
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