王者荣耀排位匹配不公及人机泛滥投诉

网友保保_kLAyOjC2

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本人实名投诉《王者荣耀》两大核心问题:一是排位匹配机制刻意制造连输,安排劣势对局;二是对局挂机、人机队友泛滥,日常排位经常遇到多名全程挂机不动的队友,部分队友操作机械、无游戏意识,疑似系统人机填充。长期四打五对局导致频繁掉分,充值购买皮肤、战令后无法正常体验游戏服务,多次反馈客服无果。依据消费者权益保护法,商家应当提供合格公*的游戏服务,现要求监管部门督促运营方整改匹配规则、强化挂机处罚、弥补段位损失。

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