韵达快递暴力运输致收藏品损坏
网友保保_wiQKdzsZ
处理中
本快递是用于收藏的工艺品，于5.25日在购买。我是本快递的收件人。收件日为5.28日。 本快递由上海发往辽宁丹东，暴力快递，导致快递外包装破损，快递内容物损坏，此快递内容物是我用于收藏的，损坏后已无法收藏。 本快递没有选择保价服务，根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条：未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。在此要求韵达快递按实际损失价格全款赔偿此快递内容物价值金额
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
